Pedidos y envíos
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Preparamos los pedidos en 3 a 10 días hábiles y, una vez enviados, la entrega tarda entre 7 y 14 días hábiles. En épocas de mucha demanda (rebajas, Black Friday, Navidad) los plazos pueden alargarse. Si quieres tu pedido para una fecha concreta, escríbenos antes de comprar.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío a España cuesta 6,99 €. Es gratis en pedidos a partir de 55 €.
¿Puedo seguir mi pedido?
Sí. Cuando tu pedido salga te enviaremos por correo un número de seguimiento.
¿Puedo cancelar o cambiar la dirección de entrega?
Escríbenos cuanto antes a veloriamodamujer@gmail.com. Una vez que el pedido está procesado ya no podemos hacer cambios.
Tallas
¿Cómo sé qué talla elegir?
Cada producto tiene su tabla de tallas con medidas. Compara con una prenda tuya que te quede bien. Puedes ver más en la guía de tallas. Si dudas entre dos tallas, elige la mayor.
Devoluciones
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra. Consulta las condiciones en Envíos y devoluciones.
Mi producto llegó dañado o equivocado
Escríbenos a veloriamodamujer@gmail.com con tu número de pedido y una foto del producto y lo resolvemos.
Otras dudas
¿Cómo puedo contactar con vosotros?
Por correo en veloriamodamujer@gmail.com o desde la página de contacto.
¿Tenéis código de descuento?
Sí, puedes usar BIENVENIDA10 en tu primera compra para un 10 % de descuento.